Hantera fjärråtkomst via SpaceLogic KNX Remote Service

Mobilappen gör det möjligt för användare med lämpliga åtkomsträttigheter att aktivera eller inaktivera inställningar för fjärråtkomst för sina styrenheter. Dessa inställningar är nödvändiga för säker fjärrkonfiguration och åtkomst via VPN-teknik.

Åtkomst till VPN-inställningar

Så här hanterar du VPN-inställningar:

Öppna mobilappen.
Navigera till: Inställningar > Hemhantering > välj din styrenhet.

VPN-inställningarna motsvarar direkt de konfigurationsalternativ som finns tillgängliga i Management Plugin på styrenheten.

Tillgängliga VPN-alternativ

Det finns två VPN-relaterade inställningar tillgängliga:

App-inställning	Motsvarande inställning i Management Plugin
Fjärrkonfiguration av projekt	WireGuard VPN
Fjärrkontrollåtkomst	OpenVPN

Dessa alternativ är endast synliga om:

Du är Ägare av den valda styrenheten, eller
Du har åtkomstnivån Admin eller Systemintegrator.

Om din åtkomstnivå är Familj visas skärmen i standardformat utan dessa alternativ.

Förstå alternativen

Fjärrkonfiguration av projekt

Denna inställning gör det möjligt för din systemintegrator att säkert komma åt och konfigurera din KNX-installation på distans med hjälp av ETS eller eConfigure KNX, förutsatt att de abonnerar på Schneider Electrics tjänst SpaceLogic KNX Remote. Se användarmanualen för SpaceLogic KNX Remote som finns tillgänglig på här.

När funktionen är aktiverad upprättas en säker WireGuard VPN-tunnel mellan din styrenhet och integratorn via molnet.
Du kan inaktivera denna tunnel när som helst genom att stänga av strömbrytaren.

Fjärrkontrollåtkomst

Det här alternativet möjliggör säker fjärråtkomst till din styrenhet med hjälp av OpenVPN.

Precis som den tidigare inställningen kräver detta att din systemintegrator har ett aktivt abonnemang på SpaceLogic KNX Remote. Se användarmanualen för SpaceLogic KNX Remote som finns tillgänglig på här.
När funktionen är aktiverad kan fjärrkonfiguration utföras via en säker anslutning.

Detaljer om användargränssnittet

Skärmen visar två växlingsbrytare och två frågeteckenikoner .
Om du trycker på öppnas en dialogruta med mer detaljerad information om motsvarande inställning.

Felhantering

I vissa fall kan appen inte hämta VPN-inställningarna från styrenheten. Om detta inträffar visas följande meddelande:

"Det går inte att ladda tunnelinställningarna för fjärranslutningen från styrenheten. Försök igen senare."

När detta inträffar:

Båda VPN-alternativen visas som inaktiva (gråmarkerade).
Du kan försöka uppdatera skärmen genom att dra nedåt för att ladda om.
Om problemet kvarstår försöker du igen senare.