Dépannage énergétique

L’onglet Énergie n’apparaît pas dans l’application.

Assurez-vous que vous surveillez le réseau et au moins une autre charge. Ces deux appareils doivent être correctement configurés avec tous les objets KNX requis.

Si l’onglet Énergie ne s’affiche toujours pas, accédez à Réglages > Gestion domestique, sélectionnez votre domicile > appuyez sur Adresse du domicile > modifiez l’adresse. Appuyez sur l’icône de la cible en bas à droite de la carte pour obtenir un emplacement précis et enregistrer les modifications.

Dans la vue En direct, le réseau montre la fourniture de puissance au lieu de la réception de puissance, ou vice versa.

Allez dans le plug-in Énergie et modifiez l’équipement du réseau. Permutez l’attribut Sens inverse.

Dans la vue En direct, la batterie montre le chargement au lieu du déchargement, ou vice versa.

Allez dans le plug-in Énergie et modifiez l’équipement de la batterie. Permutez l’attribut Sens inverse.

Dans la vue Historique, le réseau affiche une Consommation réseau plus basse et une Production vendue plus haute que prévu, ou vice versa.

Allez dans le plug-in Énergie et modifiez l’équipement du réseau. Permutez les objets dans les champs de saisie : Énergie consommée et Énergie produite.

Dans la vue Historique, la batterie affiche Batterie usée (déchargée) et une Batterie plus haute (chargée) que prévu, ou vice versa.

Allez dans le plug-in Énergie et modifiez l’équipement de la batterie. Permutez les objets dans les champs de saisie : Énergie consommée et Énergie produite.

Dans la vue En direct, le réseau, la batterie ou le panneau solaire ne s’affiche pas.

1. Redémarrez l’application mobile.

2. Allez dans le plug-in Énergie et vérifiez qu’une pièce a été affectée à l’équipement manquant.

Dans la vue Historique dans l’onglet Consommation de la charge, l’énergie consommée par un dispositif ne s’affiche pas.

Une pièce n’a pas été affectée au dispositif dans le plug-in Énergie.
→ Allez dans le plug-in et vérifiez qu’une pièce a été affectée au dispositif.

Le dispositif n’a peut-être pas encore eu le temps de mesurer une marge de consommation.
→ Patientez et vérifiez la consommation du dispositif ultérieurement.

Dans la vue En direct, la puissance est mise à jour avec un retard important.
Dans la vue Historique, les données énergétiques sont manquantes pendant quelques heures, suivies d’un pic d’énergie significatif.

Il peut y avoir des rapports fréquents sur les objets KNX, que le contrôleur ne peut pas traiter à temps.
→ voir Optimisation de la mise à jour des données énergétiques.

L’application native de l’inverseur affiche des valeurs légèrement différentes de puissance ou d’énergie par rapport à l’application mobile.

Allez dans le plug-in Énergie et modifiez l’équipement du réseau. Vérifiez que l’attribut Autoconsommationest défini.
Cela est dû à de multiples facteurs, tels que la fréquence des mises à jour de données (qui est, par exemple, beaucoup plus faible dans l’inverseur Solax), une méthode différente de calcul de la consommation de la charge, etc.