Gestion de l'accès à distance via SpaceLogic KNX Remote Service
L'application mobile permet aux utilisateurs disposant des droits d'accès appropriés d'activer ou de désactiver les réglages d'accès à distance pour leurs contrôleurs. Ces réglages sont essentiels pour sécuriser la configuration à distance et l'accès via les technologies VPN.
Accès aux réglages VPN
Pour gérer les réglages VPN:
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Ouvrez l'application mobile.
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Accédez à: Réglages > Gestion du domicile > sélectionnez votre contrôleur.
Les réglages VPN correspondent directement aux options de configuration disponibles dans le plug-in Gestion sur le contrôleur.
Options VPN disponibles
Deux réglages liés au VPN sont disponibles:|
Réglage de l’application |
Réglage du plug-in Gestion correspondant |
|---|---|
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Configuration à distance du projet |
VPN WireGuard |
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Accès au contrôleur à distance |
OpenVPN |
Ces options ne sont visibles que si:
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Vous êtes le propriétaire du contrôleur sélectionné, ou
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Vous disposez d'un accès Admin ou Intégrateur Système.
Si votre niveau d'accès est Famille, l'écran s'affichera dans son format standard sans ces options.
Comprendre les options
Configuration à distance du projet
Ce réglage permet à votre intégrateur système d'accéder à distance à votre installation KNX et de la configurer en toute sécurité à l'aide de l’application ETS ou de eConfigure KNX, à condition qu'il soit abonné au service SpaceLogic KNX Remote de Schneider Electric. Consultez le guide d'utilisation SpaceLogic KNX Remote disponible ici.
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Lorsque cette option est activée, un tunnel VPN WireGuard sécurisé est établi entre votre contrôleur et l'intégrateur via le cloud.
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Vous pouvez désactiver ce tunnel à tout moment en désactivant l’interrupteur (Off).
Accès au contrôleur à distance
Cette option permet un accès distant sécurisé à votre contrôleur à l'aide d'OpenVPN.
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Comme pour le réglage précédent, cela nécessite un abonnement actif à SpaceLogic KNX Remote par votre intégrateur système. Consultez le guide d'utilisation SpaceLogic KNX Remote disponible ici.
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Une fois cette option activée, la configuration à distance devient possible via une connexion sécurisée.
Détails de l'interface utilisateur
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L'écran affiche deuxinterrupteurs à bascule et deuxicônes en forme de point d'interrogation
. -
Appuyez sur
pour ouvrir une boîte de dialogue
contenant des informations plus détaillées sur le réglage correspondant.
Gestion des erreurs
Dans certains cas, l'application
peut ne pas être en mesure de récupérer les réglages VPN depuis le
contrôleur. Si cela se produit, le message suivant s’affiche:
«Impossible de charger les réglages du tunnel pour la connexion à distance à partir du contrôleur. Veuillez réessayer plus tard.»
Lorsque cela se produit:
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Les deuxoptions VPN apparaîtront comme inactives (grisées).
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Vous pouvez essayer d’actualiser l'écran en tirant vers le bas pour recharger.
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Si le problème persiste, réessayez plus tard.