Diagnósticos de comunicación

Ethernet

Paso	Acción
1	Abra la página web de PowerTag Link en el navegador web.
2	Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
3	Haga clic en Diagnósticos > Comunicación > Ethernet.

La página Ethernet muestra las estadísticas globales y del puerto de la red Ethernet.

	Nombre de la función	Descripción
Estadísticas globales de Ethernet	Tramas recibidas correctamente	Muestra el número de tramas recibidas desde todos los puertos Ethernet.
	Tramas transmitidas correctamente	Muestra el número de tramas transmitidas desde todos los puertos Ethernet.
	Errores de recepción	Muestra el número de errores durante la recepción de las tramas.
Estadísticas de puerto de Ethernet	Velocidad del enlace	Muestra la velocidad de enlace del puerto Ethernet.
Estadísticas de puerto de Ethernet	Modo dúplex	Muestra el modo de comunicación del puerto Ethernet. Puede ser semidúplex o dúplex completo.

Haga clic en Restablecer para borrar los contadores de tramas Ethernet.

Servicios de red IP

Paso	Acción
1	Abra la página web de PowerTag Link en el navegador web.
2	Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
3	Haga clic en Diagnósticos > Comunicación > Servicios de red IP.

	Nombre de la función	Descripción
Puerto Modbus TCP	Estado del puerto	Muestra el estado actual del puerto Modbus/TCP.
	Conexiones TCP abiertas	Muestra el número de conexiones Modbus/TCP establecidas.
	Mensajes recibidos	Muestra el contador de mensajes Modbus/TCP recibidos.
	Mensajes enviados	Muestra el contador de mensajes Modbus/TCP enviados.
Conexiones del puerto Modbus TCP		Muestra las estadísticas de las conexiones Modbus/TCP abiertas.

Haga clic en Restablecer para borrar el contador Modbus/TCP.

Indicadores de calidad de la red inalámbrica

Paso	Acción
1	Abra la página web de PowerTag Link en el navegador web.
2	Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
3	Haga clic en Diagnósticos > Comunicación > Indicadores de calidad de la red inalámbrica.

En la página Indicadores de calidad de la red inalámbrica se muestra información sobre la calidad de la red inalámbrica, como el indicador de calidad del enlace (LQI), el indicador de intensidad de la señal recibida (RSSI) y la tasa de error de paquetes (PER).

Parámetro	Descripción
Dirección de Modbus	Muestra la dirección Modbus del dispositivo inalámbrico.
Nombre de la carga	Muestra el nombre del activo definido por el usuario del dispositivo inalámbrico.
Uso	Muestra el uso definido por el usuario del dispositivo inalámbrico.
Producto	Muestra el tipo de sensor inalámbrico.
LQI	Muestra la medición de la intensidad o la calidad de las tramas recibidas. Los siguientes valores de LQI indican la calidad de las tramas recibidas: Un valor de 0 a 29 indica que la comunicación por radiofrecuencia es mala. En este caso, compruebe si se han seguido las reglas de instalación. También puede cambiar la ubicación de la pasarela PowerTag Link dentro del panel para que esté cerca del dispositivo inalámbrico. Un valor de 29 a 59 indica que la calidad de la comunicación por radiofrecuencia es media. En ese caso, consulte el valor de RSSI para saber si debe aceptar o no el nivel de calidad. Si el valor de RSSI está por encima del límite, considere que el valor de LQI es aceptable. Un valor superior a 59 indica que la comunicación por radiofrecuencia es adecuada. NOTA: Se recomienda utilizar este indicador como el principal indicador de aceptación.
Calidad de radio	Muestra la calidad de las tramas. Cuando el valor de LQI es superior a 59, se indica con una luz verde. Cuando el valor de LQI es inferior a 29, se indica con una luz roja. Cuando el valor de LQI se encuentra entre 30 y 59, se indica con una luz naranja.
RSSI	Muestra el nivel de potencia de la señal inalámbrica entre la pasarela PowerTag Link y el dispositivo inalámbrico. Bueno: de 0 a -65 dbm Medio: de -65 a -75 dbm Malo (con riesgo de corte): <-75 dbm
PER	Muestra la tasa de paquetes que no alcanzan un destino sobre el número total de paquetes esperados y se expresa como un porcentaje. Para la pasarela PowerTag Link, la tasa se calcula en un plazo fijo de cinco minutos.

Servicio de correo electrónico

Paso	Acción
1	Abra la página web de PowerTag Link en el navegador web.
2	Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
3	Haga clic en Diagnósticos > Comunicación > Servicio de correo electrónico.

La página Servicio de correo electrónico muestra información como el número de correos electrónicos enviados y no enviados. En esta página también se muestra el recuento de posibles errores de conexión, de autenticación, internos y de envío, tal y como se muestra en la figura siguiente:

Parámetro	Descripción
Mensajes de correo electrónico enviados correctamente	Muestra el número total de correos electrónicos enviados correctamente.
Mensajes de correo electrónico no enviados	Muestra el número total de correos electrónicos no entregados a los destinatarios.
Errores de conexión	Muestra el número total de errores de conexión si se pierde la conexión durante la entrega de un correo electrónico.
Errores de autenticación	Muestra el número total de errores de autenticación.
Errores internos	Muestra el número total de errores internos durante el servicio de correo electrónico.
Errores de envío	Muestra el número total de errores de envío.

Haga clic en Restablecer para borrar el contador de correo electrónico.